- Главная - Новости- Итоги года премии "Мастер поддержки"

Итоги года премии "Мастер поддержки"

В 2016 году в компании «СИАМ консалтинг» учреждена премия «Мастер поддержки». В ее основе - своевременное реагирование, профессионализм, внимательное отношение к нуждам клиентов. 

В рейтинге участвуют все специалисты технической поддержки, напрямую работающие с клиентами компании. При определении лучших сотрудников учитываются несколько параметров: 

• процент «пятёрок» от общего количества оценок; 

• процент обращений с обратной связью; 

• количество обращений, выполненное сотрудником. 

Мастера поддержки награждались переходящим кубком с гравировкой их имени и фамилии, а их фотографии закреплялись на «дереве поддержки». 

В декабре были подведены итоги года. Лучшими сотрудниками за этот год стали: 

• Екатерина Разумова – 1 место 

• Екатерина Котова -2 место

• Екатерина Меньшенина - Лучший старт 

Поздравляем!